Публичная оферта интернет-магазина

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Компания «ВОКС–21 век» (далее — Продавец) заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин, расположенный по адресу: https://www.cs-trade.ru.

1.2. В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой.

1.3. Оформление Заказа на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты.

1.4. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления Пользователей. Актуальная редакция Оферты публикуется на Сайте и вступает в силу с момента публикации.

1.5. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и Пользователем при оформлении, оплате, доставке и возврате Товаров.

2. Основные понятия

Сайт — интернет-магазин, расположенный в сети Интернет по адресу: https://www.cs-trade.ru.

Продавец — ООО «Компания «ВОКС–21 век», ИНН 7724208038, ОГРН 1037739458767, юридический адрес: 117403, город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Бирюлево Западное, проезд Востряковский, д. 21, к. 4, помещ. 1/1.

Пользователь — любое лицо, использующее Сайт.

Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформившее Заказ на Сайте.

Товар — продукция, представленная к продаже на Сайте.

Заказ — оформленный запрос Покупателя на приобретение Товара.

3. Предмет Оферты

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, представленный на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.

3.2. Информация о Товарах, включая описание, характеристики, стоимость и наличие, размещается на Сайте.

3.3. Изображения Товаров на Сайте могут отличаться от фактического внешнего вида продукции.

3.4. Продавец вправе в любое время изменять ассортимент, цены и характеристики Товаров без предварительного уведомления.

4. Оформление Заказа

4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через интерфейс Сайта.

4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию, необходимую для исполнения Заказа.

4.3. Продавец не несет ответственности за последствия предоставления Покупателем недостоверных данных.

4.4. После оформления Заказа Покупателю может быть направлено уведомление по электронной почте, телефону или иным способом связи.

4.5. Продавец вправе отменить Заказ в случае:

• отсутствия Товара на складе;
• выявления технической ошибки в цене или описании Товара;
• невозможности связаться с Покупателем;
• предоставления Покупателем недостоверных данных.

5. Цена и оплата

5.1. Стоимость Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.

5.2. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента оформления Заказа.

5.3. После подтверждения Заказа цена Товара изменению не подлежит, за исключением случаев технических ошибок.

5.4. Оплата Товара осуществляется способами, указанными на Сайте в разделе «Оплата».

5.5. При оплате банковской картой обработка платежей осуществляется с использованием защищённых платёжных сервисов.

6. Доставка

6.1. Способы и сроки доставки указываются на Сайте в разделе «Доставка».

6.2. Срок доставки зависит от региона, выбранного способа доставки и наличия Товара на складе.

6.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара.

6.4. При получении Заказа Покупатель обязан проверить комплектность и внешний вид Товара.

6.5. В случае обнаружения повреждений или несоответствий Покупатель обязан незамедлительно сообщить об этом Продавцу.

7. Возврат Товара

7.1. Возврат и обмен Товара осуществляются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения при соблюдении условий сохранности товарного вида и потребительских свойств.

7.3. Возврат денежных средств осуществляется способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

8.2. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь выражает согласие на их обработку Продавцом в целях:

• оформления и исполнения Заказов;
• обратной связи с Пользователем;
• доставки Товаров;
• ведения клиентской поддержки;
• направления информационных сообщений.

8.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

8.4. Сайт может использовать cookie-файлы и сервисы аналитики для обеспечения корректной работы и улучшения качества обслуживания.

9. Ответственность сторон

9.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный вследствие ненадлежащего использования Товара.

9.2. Продавец не несет ответственности за перебои в работе Сайта, вызванные действиями третьих лиц, техническими сбоями или обстоятельствами непреодолимой силы.

9.3. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставляемой информации.

10. Заключительные положения

10.1. К отношениям между Продавцом и Пользователем применяется законодательство Российской Федерации.

10.2. Все споры и разногласия стороны стремятся решать путем переговоров.

10.3. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.4. Недействительность одного из положений настоящей Оферты не влечет недействительность остальных положений документа.