Сервис и ремонт

Производственно-торговая группа «Центр Сантехники» совместно с Сантехнической Торговой Компанией «ВОКС- 21век» оказывает следующие услуги.


- реализация продукции ПТГ «Центр Сантехники»
- доставка по Москве и Московской области своим транспортом
- доставка в Регионы России ж/д транспортом, сборные вагоны или контейнерные отправки.
- АВИА доставка в Дальние регионы (Дальний Восток, Сахалин, Камчатка)
- осуществляется сервисное обслуживание
- сервисный ремонт
- комплектация расходными материалами и ЗИП
- рекламная поддержка
- обучение персонала, выездные мероприятия семинары.

 

Гарантийные обязательства

 

ПТГ Центр Сантехники -устанавливает гарантийный срок эксплуатации в течение 2 лет, с даты продажи.
Выполнение бесплатного ремонта дефектного изделия осуществляется при соблюдении следующих условий.

Изделие должно использоваться только в бытовых целях в соответствии с инструкцией.

Подключение к водопроводной сети осуществляется через фильтры,
исключающие попадание механических примесей (абразивных частиц) внутрь изделия.
Монтаж смесителей должен производится лицами уполномоченными для проведения таких работ,
дипломированными специалистами.

 

Ограничения по гарантии
Гарантия не распространяется на смесители неисправность которых, вызвана:
1.Транспортными повреждениями, небрежным отношением, плохим уходом, не правильным использованием.
2. Не правильным монтажом, с причинением механических повреждений.
3. Механическим повреждением, полученным в результате неправильной эксплуатации (трещины, сколы, царапины и т.п.)
4. Неквалифицированным ремонтом или установкой, в том числе неуполномоченными лицами.
5. независящими от производителя причинами (перепады давления в водопроводной сети, пожар, плохое качество воды и т.п.)


Неисправные узлы изделия в гарантийный период бесплатно ремонтируются или заменяются новыми.
Решение вопроса о целесообразности их замены или ремонта остается за службой сервиса.

 

По завершении срока обслуживания мы также всегда готовы помочь нашим клиентам.
Более подробно об условиях гарантийного и послегарантийного обслуживания Вы можете узнать в нашем сервисном центре:

 

Телефон: +7 (495) 3832808
E-mail: cs-trade@bk.ru

 

Завершая эту страницу, мы выражаем твердую уверенность в том, что продукция
Центр Сантехники, будет служить Вам долгие годы, ежедневно радуя Вас и Ваших близких